Política de privacidade
Última atualização do rascunho: 11/11/2026. Controlador e canal de contato: a definir pelo responsável (nome/razão social, CNPJ/CPF, endereço de e-mail do encarregado, se aplicável).
1. Dados que tratamos
- Conta: e-mail, nome (opcional), senha (guardada apenas como hash, nunca em texto) e registros de acesso.
- Conteúdo: vídeos enviados ou importados por link, áudio extraído, transcrições, legendas editadas, cortes exportados, estilos e configurações de edição.
- Uso: consumo de minutos e exportações, estados e eventos dos trabalhos, histórico de exportações.
- Pagamento: dados de cobrança são tratados pela Stripe; guardamos apenas identificadores (cliente, assinatura), plano, status e datas — não guardamos número de cartão.
- Técnicos: cookie de sessão necessário ao login (HttpOnly) e preferências locais do navegador (como atalhos do editor). Não usamos cookies de publicidade.
2. Para que usamos
Para prestar o serviço (analisar, transcrever, sugerir e renderizar cortes), autenticar sua conta, aplicar limites e cobrança do plano, prevenir abuso, dar suporte e cumprir obrigações legais.
3. Com quem compartilhamos
- Stripe — processamento de pagamentos e faturas.
- Provedores de IA configurados no serviço — para transcrição (áudio) e para escolha de momentos (texto da transcrição). Só quando esses recursos estão habilitados pelo operador. O responsável deve listar aqui os provedores efetivamente usados e confirmar suas condições de uso de dados.
- Hospedagem e armazenamento — a preencher conforme a infraestrutura de produção.
Não vendemos seus dados. Não usamos seus vídeos privados para treinar modelos compartilhados.
4. Acesso à sua mídia
Vídeos e cortes são privados: só são entregues a você, autenticado. O acesso da equipe de suporte a mídia de clientes, quando necessário, deve exigir justificativa e ser registrado (procedimento a implementar e documentar).
5. Retenção e exclusão
Cada plano prevê um prazo de retenção da mídia (3 a 30 dias, conforme o plano). A exclusão automática por prazo ainda não está implementada — até lá, a mídia permanece até você excluí-la. Você pode excluir projetos e a conta a qualquer momento; a exclusão da conta apaga vídeos, cortes, estilos e franquias e cancela a assinatura. Registros de pagamento podem ser mantidos pela Stripe e por nós pelo prazo exigido por lei. Política de backups: a definir.
6. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, e informações sobre o tratamento, pelo canal de contato indicado acima. Prazos e procedimentos de atendimento: a definir.
7. Segurança
Senhas com algoritmo de derivação (scrypt), sessões com cookie HttpOnly, links de confirmação e recuperação de uso único e com validade curta, mídia privada por conta e limitação de tentativas de login. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente relevante, o responsável deve avaliar a comunicação aos titulares e à autoridade competente.
8. Crianças e adolescentes
A definir (idade mínima de uso e tratamento de dados de menores).
9. Alterações
Mudanças relevantes devem ser comunicadas na conta ou por e-mail antes de entrarem em vigor.